询价、拿样、售后与到厂看货
| 所在地区 | 说明省、市或县，用于判断发货方式与大致运费。 |
|---|---|
| 买来做什么 | 家用、小店使用，或转卖。用途不同，建议的规格与配件不一样。 |
| 大概几台 | 给一个数量区间即可。家用一般一台，批量按数量单独报价。 |
| 是否需要包邮 | 说明收货地是否在乡镇、是否需要送货上门，运费与发货方式据此确认。 |
报修请通过电话或微信联系，并说明三项信息：购买时间（大致月份即可）、故障现象（如点火困难、回烟、炉门或炉排变形）、一段点火过程的视频。视频便于判断属于使用问题还是配件问题，可以减少来回确认。
需要更换配件时，由微信确认型号与数量后寄出，寄送方式与费用在沟通时一并说明。不属于配件问题的，我们按实际情况给出使用建议。
响应时间：尽快处理，具体以沟通为准。